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華天OA驅動保險業數字化改革駛入“快車道”

2019-11-26 14:06:20
  對于個人和家庭而言,最恐懼的不是已知的厄運,而是未知的風險,保險針對性地規避了這一難題,逐漸成為消費者必備的資產配置方案之一。作為社會的穩定器,保險業不僅被政企高度關注,迎來減稅利好,而且隨著互聯網和人工智能等技術的發展和應用,龍頭保險公司紛紛提高風控、精算和服務的數字化水平,以此搶占發展先機。保險業正駛入改革“快車道”,在巨大的歷史機遇下,不少保險公司紛紛向華天動力尋求數字化解決方案。

華天動力OA系統驅動保險業數字化改革駛入“快車道”

  北京美日保險代理有限公司(以下簡稱“北京美日”)就是一面走在數字化改革前列的鮮明旗幟。北京美日成立于2009年,是國內保險代理服務機構中領先的壽險新渠道商,致力于打造最具潛力和價值的保險電子商務平臺。發端于互聯網,北京美日的數字嗅覺更加敏銳,盡管積極投身于數字化建設,但仍面臨許多困難,例如,險種多、用戶數據量大,保存周期長,調取困難;保險人員眾多,培訓耗時久,成本高;審批流程冗雜固化,缺少提醒,容易遺忘。

  貼心服務第一步——客戶管理

  隨著消費者對保險需求的加深,保險業的競爭場域已從產品轉移到服務,而高效有序的客戶管理才能讓個性化服務形成閉環。北京美日的投保人數以萬計,且投保年限多則長達20年,傳統excel的方式管理客戶的方式不能自動更新、不能一鍵同步、容易遺失,面對如此大的數據量根本行不通。

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  在使用華天動力協同阿尔雷恩vs希拉尔预测后,保險銷售人員不僅可以針對客戶創建統一的客戶檔案,將客戶的詳細信息錄入,還能建立每位客戶階段性的跟單記錄,提醒自己及時回訪及跟進,同時向同事同步客戶跟進情況,避免搶單和重復性勞動。銷售主管及領導可以通過下屬銷售人員的數據做出統計及報表,隨時隨地掌握銷售情況。

  投入工作更迅速——培訓管理

  員工培訓不僅是員工為職業發展打下基礎的利器,更是企業讓新入職人員快速掌握必備素養、職位要求和企業文化的第一課。保險行業的特性致使企業需要大量新鮮血液去拉動銷售增長,這就給培訓帶來了巨大壓力:一批接一批的新人耗費大量時間,培訓課程管理混亂,培訓的總結及記錄不能針對課題進行專門錄入?;於π?a href="//www.fhkaxk.com.cn/">OA系統的培訓管理功能很好地攻破了這一難題,培訓組織者可以對即將要組織培訓的事項建立計劃,錄入培訓計劃的周期、創建預算明細,培訓管理做得好,師資利用更高效。

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  企業經營效率成倍提高——線性審批

  信息溝通不暢已成為眾多企業擴張過程中最大的絆腳石,溝通效率很大程度決定了企業發展的速度。北京美日傳統口頭答復和有紙化審批的方式不僅效率低下,出現工作疏漏更易造成推諉現象?;於π?a href="//www.fhkaxk.com.cn/">OA系統建立了完善的公文管理和審批系統,具備個性化模板和審批節點可調節的的功能,能夠實現各系統間電子化公文流轉、一站式審批,提高審批的安全性、高效性和可追蹤性。

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  北京美日保險為人民幸福生活提供保障,華天動力為保險業高效運轉保駕護航。在保險業產生巨大變革的今天,華天動力將傾其多年的技術創新和智慧沉淀,為保險業錘煉出高效運轉的數字化組織、培養出高度前瞻性的數字化人才、構建出精益求精的數字化企業文化。未來,我們攜手共創天下。

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